Algemene Voorwaarden Chair Warehouse

Bedrijfsnaam: [BEDRIJFSNAAM INVULLEN]
KvK-nummer: [KVK-NUMMER INVULLEN]
Vestigingsadres: [ADRES INVULLEN]
E-mailadres: info@chairwarehouse.nl
Website: chairwarehouse.nl

Artikel 1 – Definities

• Chair Warehouse: de verkoper, zoals hierboven vermeld.
• Klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Chair Warehouse.
• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Chair Warehouse en de klant.
• Product: het handgemaakte, op maat vervaardigde zitmeubel zoals beschreven op de website.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via chairwarehouse.nl.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Chair Warehouse behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De op het moment van bestelling geldende versie is van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Chair Warehouse deze schriftelijk bevestigt.
3. Chair Warehouse behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 4 – Maatwerk en productie

1. Alle producten van Chair Warehouse zijn handgemaakt en worden op bestelling vervaardigd volgens de door de klant gekozen configuratie (onderstel, frame, bekleding).
2. Vanwege het maatwerk karakter van de producten geldt een productietijd van 8 tot 10 weken na ontvangst van de betaling.
3. De opgegeven levertijd is indicatief. Overschrijding geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de vertraging meer dan 4 weken bedraagt.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en retourbeleid

1. Producten van Chair Warehouse worden uitsluitend op maat en naar persoonlijke specificatie van de klant vervaardigd. Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op deze producten.
2. De klant heeft derhalve geen recht op retournering of annulering na bevestiging van de bestelling.
3. Uitzondering: indien het product aantoonbaar niet voldoet aan de overeengekomen specificaties, heeft de klant recht op herstel of vervanging conform artikel 7.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
3. Chair Warehouse behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is bindend.
4. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Chair Warehouse gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Garantie en conformiteit

1. Chair Warehouse staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Op alle producten geldt een garantietermijn van 2 jaar conform de wettelijke garantie voor consumenten.
3. Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@chairwarehouse.nl.
4. De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, normale slijtage of eigenmachtige wijzigingen aan het product.

Artikel 8 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van aflevering.
3. Chair Warehouse is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (vervoerders, toeleveranciers) of overmacht.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Chair Warehouse is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.
2. Chair Warehouse is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
3. Bovenstaande beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van Chair Warehouse.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

1. Chair Warehouse verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
3. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op chairwarehouse.nl.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
3. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Chair Warehouse exclusief bevoegd.

Versie: april 2026