Privacybeleid Chair Warehouse

Bedrijfsnaam: [BEDRIJFSNAAM INVULLEN]
KvK-nummer: [KVK-NUMMER INVULLEN]
Vestigingsadres: [ADRES INVULLEN]
E-mailadres: info@chairwarehouse.nl
Website: chairwarehouse.nl

Chair Warehouse hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1 – Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)
• Bestelgeschiedenis

Artikel 2 – Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de koopovereenkomst (levering, facturatie, klantenservice)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het versturen van transactionele e-mails (orderbevestiging, verzendstatus)

Wij sturen alleen marketingcommunicatie als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Artikel 3 – Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst – voor het verwerken en leveren van je bestelling
• Wettelijke verplichting – voor belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
• Toestemming – voor marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang – voor het verbeteren van onze dienstverlening

Artikel 4 – Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Klantaccountgegevens: tot 2 jaar na laatste activiteit
• Marketingtoestemming: tot intrekking van toestemming

Artikel 5 – Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht:

• Shopify Inc. – ons e-commerceplatform (verwerker)
• Betaalproviders – voor veilige betalingsverwerking
• Vervoerders – voor de bezorging van je bestelling

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

Artikel 6 – Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage – je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Rectificatie – je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering – je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen
• Beperking – je kunt de verwerking laten beperken
• Bezwaar – je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Overdraagbaarheid – je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Verzoeken kun je indienen via info@chairwarehouse.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Artikel 7 – Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Artikel 8 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Artikel 9 – Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@chairwarehouse.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Artikel 10 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op chairwarehouse.nl/pages/privacybeleid.

Versie: april 2026